Procedure ved brug af E-konsultation
Når du logger ind på selvbetjeningen, vil du som noget nyt blive bedt om at logge ind med enten NemId eller uden NemId. Det nemmeste er at benytte NemId.
Hvis du som vanligt benytter cpr-nr. samt kodeord, kommer der en bekræftelseskode på din e-mail, som skal tastes ind i næste billede.
For børn under 15 år uden Nem-Id, logges ind med cpr-nummer og selvvalgt kode.
To-trins-verifikation kan i høj grad reducere risikoen for identitetstyveri og uautoriseret adgang til personfølsomme data.
OBS:
E-konsultation benyttes kun ved enkle, konkrete forespørgsler af ikke hastende karakter.
Svartid på e-konsultation er op til 5 hverdage.
Medicinbestilling kan IKKE foregå via e-konsultation.
Af hensyn til at arbejdet i klinikken afvikles bedst muligt kan du som patient opleve at spørgsmål over e-mail besvares af anden end den, man har stilet henvendelsen til. Sygeplejersken og sekretæren arbejder under lægeansvar og varetager nogle af lægens opgaver i den udstrækning de kan, hvilket er vilkårene i Familielægen Humlebæk.